Erreklamazio gutun ereduak: Errespetatzen, baina eraginkorra

Horri buruz hitz egiten da Mendian

Arazoa da, ordezko piezak entregatu ziren berandu, edo zure gonbidatuak txarra izan ostalariak, egiteko lekuen gainean, aire giza da, ala ez da erabilgarria da, beste gauza batBeraz, galdetu: Demagun, beraz, zehazki zer lortu nahi dute, zure gutuna kexa aurretik, eseri duzu zure Ordenagailu eta kolpe off lurrun. Denean bakarrik behar duzu, erantzun galdera hauek, badakizu, zer helburu eta zer hartu duzu zure gutuna kexa. Motaren arabera Zure kexa - adibidez, bada bat dakar kalte-erreklamazio - egiaztatu behar duzu idazketa zure lege Saila. Konturatuko ahal izango duzu zeure burua dagoeneko, noiz irakurri duzu kexak duten egileek joera bat oso astuna eta konplexua idazketa estiloa. Baino gehiago beste letrak, kexa gutunak, askotan, soinu izugarri zaharra. Ondoren, jokatzen dute babesik. Edo da losgepoltert, eta gero agertzen oldarkorra eta harroputz, eta pozoia giroa. Izan dezakezu zure hizkuntza zehatza.

Duzu dei bat laia laia, ontziak baino luze esaldi baldar.

Ondoren, zure gutun egingo, ez, agian, beraz, zuen azkar zabaltzen den momentua hartzaileak, baina benetan zerbait.

Modu bai, lortuko duzu zure helmugara

Ez duzu nahi areagotu zure kexa Egoera, baina, hobetzeko, edo. Batez ere, kasuan delikatua eta zaila letrak - eta letrak kexa dira, zalantzarik gabe, izan behar du, bete batzuk oinarrizko arauak, eta horrek aukera emango artikulatu zure Haserrea da arrazoizkoa, eta aukera gabe, galera aurre erreakzionatu. Hartu zure denbora, zure gutuna kexa arte lehen Arazoak baino gehiago da. Batera irainak jarri duzu, oker bada ere, zure kezka da, oraindik ere, justifikatuta. Duzu bultza beste batean defentsa-egoera, eta, beraz, batzuk uzten eraso burbuilak. Batez ere, kasuan kexa gutunak, gehienak eraso batetik digu atzera sakon sartu esaldi kutxa, ziurrenik delako desatsegina gaia dugu, ustez, saiatu eta probatu nahi erabili. Duzu behar osagarriak lagin formulazio eta testu-moduluak zure E-Mailak eta enpresa letrak. Gorde laguntzaileak-Eskuliburua - zure arrakasta gida idazkari eta laguntzaileak. Beraz, ez duzu bakarrik denbora aurrezten, baina entregatu perfektua emaitzak, zure ikuskatzaile. Jarraitu horiek hiru urrats bat idatzi adeitsu baina, hala ere, eraginkorra gutun kexa. Hasteko dezakezu zure gutuna kexa beti izango da positiboa, adibidez, atzera begira denbora aurreko lankidetza ona.

Aholkua: Estresa dagoen harremana, konfiantza eta aitortu iraganeko errendimendua enpresa.

Saiatu duzun tira hartzaileak batetik erreklamazio gutun bat zure orrian, eta, beraz, ezin zuen ulertzeko bat garatzeko zure Haserrea. Erreklamazio bat aurkeztu ahal izango dira oraindik jasotzeko eskubidea izanez gero, utzi zure aurkari gela ez defentsak edo aitzakiak, bakarrik izango duzu Egoera larriagotu. Salatu dute, zehazki, gabe Exaggerations edo orokortzen non daude arazoak eta formulatu horiek - beti positiboa eta atsegina - hormigoizko irtenbide proposamena.

Duzu makila hechos, zeren orduan bakarrik egin ahal izango duzu erradia gaitasun eta zure kexa-gutuna eman pisu gehiago.

Era berean, ez du ikusi horietako bakoitzak gutun bat onartu zen bezala barre stock enpresaren osotasunean, zeren eta idazle izan zuen bere adierazpen kontrolpean. Hori egin ahal izateko, nahi ez duzun sartzen dira, ziur. Balioa sarrera eta faktual deskribapena arazoa, uste duzu amaitzeko gutun positiboki. Erakutsi zure enpresa bazkide, baizik eta zure konfiantza eta eman zion Konfiantza. Era berean, egiaztatu serio, bada, zure gutuna kexa justifikatua. Ziren zerbitzatzen benetan, beraz, txarra edo izan da, gainera, pixka bat bere aldarte txarra. Izan auto-kritikoa eta berrazter gaia pixka bat distantzia. Probatu ahal duzu arrakasta aholkulari bat, orain hogeita hamar egun doan eta onura ugari lana LAGUNTZAK, zerrendan, ereduak, formulazio berriak eta planteamendu guztiak puntuala laguntza-lanak. Beraz, ez duzu gauzak egiten, bakarrik azkarrago eta autonomoak, baina konbentzitu zure boss nabarmena performance. Hemen, E-Mail helbidea eta Deskargatu eta E-Mail-Buletina 'Escada - lanbide aholkuak eraginkorra Lan-bulegoan doan ziurtatzeko. Gaur egungo korrespondentzia: Erantzuteko bezeroen kexak egokia da zerbait gaizki duzu, eta zure bezero edo enpresa bazkide da kexatzen. Nola ez duzu, edo zure enpresa horietako bat.

Arteko aldea kexa eta kexa bat Bada, ez dira bat entregatzeko edo zerbitzua da, pozik, zer egiten duzu ondoren.

Ahal izango duzu kexatu, edo kexatu behar duzu. Galdera ona, behar izan nuen. Idatzi nahi duzun atsegina eta errespetuzkoa bertan behera Utzi gabe, alienatzailea bezeroei eta eskatzaileek. Hautagai asko inbertitu ditu denbora bere aplikazioan eta bere elkarrizketa eta stand behar duzu, hura sortu, orain. jakina, ahal izango duzu Doan aholkulari independentean bat Aldizkaria jasotzeko eskaera. Idatzi digu labur bat, E-Mail bat Esteka orri hau.